כרטיסי הנאמנות מציעים חיסכון משמעותי, כך גילה לאחרונה הרגולטור הבריטי למקצועות ולשוק. למרות שמדובר בהוזלות אמיתיות, דו"ח חדש ממליץ לצרכנים להמשיך ולבדוק מחירים. רשות התחרות והשווקים (CMA) עשתה בדיקה מעמיקה של 50,000 מוצרים המוצעים במסגרת מבצעים שונות בסופרמרקטים כמו טסקו, סיינסבורי, מוריסונס, קואופ ווייטרוז. ממצאי הרשות מצביעים על כך שאין הרבה ראיות לכך שסופרי השיווק מעלים את "מחירי הבסיס" כדי להציג את המבצעים ככדאיים יותר. עם זאת, הממצאים מצביעים על חוסר אמון משמעותי בקרב הצרכנים בנוגע לאותם מבצעים.
לפי הנתונים, כ-90% מהמבצעים שנמצאו מציעים חיסכון אמיתי לעומת מחירי החנות הרגילים. המידע הראה כי הצרכנים חוסכים בממוצע בין 17% ל-25% ברכישותיהם על מוצרים המציעים הנחות על בסיס כרטיס הנ loyalty. אמנם, כמעט 70% מהנשאלים סבורים כי חיסכון שכזה באמת קיים, הרגולטור מציין כי 40% מהם לא סומכים על מחירי הנאמנות. הדו"ח חילק בין צרכנים צעירים אשר סבורים כי מחירים ללא כרטיס נאמנות גבוהים יותר מהרגיל. بالرغم מכך, הרגולטור לא הגיע למסקנות חד משמעיות לגבי מחירי שני הסופרמרקטים הגדולים ביותר בבריטניה, אסדה ואלדי. בכוונת CMA להעמיק את הבדיקות ולקבוע אם באמת ניתן להשוות בין ההצעות השונות של הסופרמרקטים.
