על פי נתונים חדשים, הגישו כ-150,000 פנסיונרים בקשות להטבות על בסיס הכנסה נמוכה מאז שהממשלה הודיעה על תוכניות לקיצוץ בהוצאות. שר האוצר רייצ'ל ריבס הסירה את תשלומי דלק החורף ל-10 מיליון פנסיונרים, כדי לסייע לכסות את מה שהיא התייחסה אליו כ"חור שחור" של 22 מיליארד פאונד במימון הציבור. ההודעה הזו, שהתקבלה ביולי, הובילה לעלייה חדה במספר הבקשות. על אף הפופולריות הגוברת, מתוך הבקשות, רק 42,500 זכו לאישור, בעוד אלפי בקשות אחרות נדחו, ולחלקן עדיין מחכים לתגובה.

לפי דיווחים ממשרד העבודה והפנסיה, רק 17% מהבקשות שהתקבלו אושרו, זאת בעוד שמספר האנשים שעמדו בתנאים להטבה עלה ב-145% במשך ארבע חודשים בלבד. למרות שהגשת בקשה נחשבת לחשובה, רוב הפנסיונרים שזכאים לתמיכה לא ביקשו אותה. ניתן להגיש בקשות עד ה-21 בדצמבר, והזכאים יהיו זכאים לתשלומים רטרואקטיביים. שרת הפנסיה אמה ריינולדס ציינה כי "אנו שמחים לראות שעוד פנסיונרים מקבלים כעת את ההטבות שאותן הם זכאים להן". טוענים רבים, כולל מפלגות האופוזיציה, נגד העיכובים בהגשת הבקשות ובידוקן. על פי נתוני הממשלה, זמן ההמתנה הממוצע לבקשה הוא כ-10 שבועות, דבר המוסיף לקושי בפנייה של אנשים הזקוקים לתמיכה.