ביקורות על מכירת מימון מכוניות עשויות לעכב פיצויים למשך שנהבזמן שאנשים אשר קיבלו הצעות לרכישת מכוניות באמצעות הסכמי מימון עשויים לגלות כי פיצויים עלולים להתחסן לאורך חודשים רבים, התפתחות נוספת משכה את תשומת הלב של הציבור. ההכרעה של שופטי בית המשפט לערעורים פתחה את הסיפור המדובר לגבי תשלומי עמלות מוסתרים בקרב עוסקים בתחום, כאשר קונים עשויים להשיג פיצויים בהיקף של מיליארדי לירות. כעת, הסוכנות לרגולציה פיננסית (FCA) הרחיבה את התכנון שלה, והצעה היא להאריך את המועד שנקבע עליהם להתמודדות עם התלונות עד סוף מאי או עד דצמבר 2025.עורכי הדין הפועלים עבור הקונים טוענים כי דבר זה עלול לעכב שוב את תשלומי הפיצויים שעל המוכרים לשלם לחובבים שהסכימו לנוכחות העמלות, אך ייתכן שלא הבינו את ההתחייבויות שלהם. הבעיה הזו קיימת בעיקר בעסקאות מימון של מכוניות חדשות ובעיקר בחלקם הקטן מהמכוניות היד שנייה הנמכרות כל שנה.וכך, רוב המכוניות החדשות ומספר נכבד מהמכוניות היד שנייה נרכשות עם הסכם מימון, עם הלקוחות המשלמים מקדמה ולאחר מכן תשלומי חודשיים עם ריבית. מהלך זה מוביל לכך שכבר ב-2021, ה-FCA אסרה על עסקאות שבהן הסוחר מקבל עמלה מהמלווים, בהתבסס על שיעור הריבית שנדרשה מהלקוח.

כיצד התגייסו הבנקאים?עצם העסקאות הללו חקרו במשך זמן רב, פתחה שאלה נוספת: כיצד יספקו הבנקים פיצויים בסכומים כה גדולים? לאחר שלל משתנים, ההבנה היא כי מדובר במשא ומתן מתמשך עם הבנקאים. אחד המקרים הקודמים כלל את מרקוס ג'ונסון, בן 34 מקומברן, שקנה את הרכב הראשון שלו – סוזוקי סוויפט – ב-2017. הוא ציין כי לא קיבל מידע על כך שהסוחר קיבל עמלה של 25%, אשר נוספה לסכום שהוא היה צריך להחזיר. הוא הסביר שזה היה הליך מעניין בו רק חתם על כמה מסמכים ויצא לשלוח את הרכב הביתה. ג'ונסון ציין כי במצבו, לא היתה ברירה אלא להשתמש במימון, והרגיש כי היו לו רגשות קשים לגלות שהכסף שהיה עליו לשלם היה גבוה משמעותית. בעקבות ההחלטה של השופטים לעדוף את עניינו, בנקים פרסמו סכומים משמעותיים להבטחת פיצוי אפשרי. בזמן שהבנקים ניצבים מול חובות כואבות, ה-FCA מחפשת דרכים רבות כדי להבטיח ולתמוך לקונים ולוודא שמסגרת הכוח שלה תוכל לאזן את השוק. עם תוצאות צפויות להגביר את ההשפעה על הכלכלה, ההערכות מציינות שהעלויות של הפיצויים עשויות להגיע ל-16 מיליארד לירות, עובדה שבתחום זה אינה מפתיעה. ככל שהזמן עובר, צריך לקוות שהבעיה הזו תתקדם בצורה ברורה ותוצאה באלטרנטיבות מתאימות ואמרות עם הבנקים.