לפי הדיווח של חברת צ'ארלס שוב על מצב לקוחותיה, בחודש ינואר חלה עלייה של 14% בסך נכסי הלקוחות לעומת התקופה המקבילה אשתקד. עם זאת, בהשוואה לחודש הקודם, הנתון נשמר ללא שינוי. סכום הנכסים החדשים שהגיעו לחברה במהלך ינואר, מהלקוחות הקיימים והחדשים כאחד, עמד על 17.2 מיליארד דולר. אם נחשב את הסכום ללא לקוחות ברוקראז' של אמריטרייד, הסכום יעמוד על 21.4 מיליארד דולר.

נכון ל-31 בינואר, הכסף שנמצא בחשבונות סוויפט ירד ב-11.3 מיליארד דולר, והגיע לסך של 406.1 מיליארד דולר לפי החודש הקודם. החברה ציינה כי הירידה הזו מתאימה לסוגיות טבעיות של חודש ינואר, כאשר הלקוחות שבים לשוק ההון לאחר התקופה שבה נצברו כמעט 15 מיליארד דולר במזומן במהלך חודש דצמבר. מניות החברה עלו ב-0.8% במסחר לפני פתיחת השוק ביום רביעי.