בעשור האחרון חלו שינויים דרמטיים בשוק הנדל"ן בלונדון, והשפעותיהם ניכרות על האזרחים החיים בו. במרכז התהליך עומדים דמי השירות שמשלמים הדיירים עבור תחזוקה ושירותים שונים בבניינים בהם הם מתגוררים. דמי השירות, שמקיפים את כל מה שקשור לתחזוקה, כולל תיקונים, ביטוח בניין ועלויות של תחזוקה כללית, חוו עלייה בלתי נורמלית בחמש השנים האחרונות, במקביל לעלייה המטאורית במחירי הנדל"ן עצמם. דוגמת מישל מקינרוי ושכניו מייחסת את העלייה לבעיות ניהול שנוצרת כאשר גורמים פרטיים מתערבים במערכת ציבורית.

העלייה המשמעותית בהוצאות דמי השירות השפיעה לא רק על החיים הפרטיים אלא גם על מצבם הכלכלי של תושבי האזור. מישל מדווחת כי דמי השירות בדירה שלה הגיעו לסכום שקרוב ל-10,000 ליש"ט לשנה, עלייה של 320% במהלך התקופה האחרונה. דירות נוספות ברחבי לונדון מדווחות בצורה דומה, כאשר לדברי גורמים בשוק, כמה דיירים דיווחו על עליות של בין 400% ל-500% בדמי השירות. דבר זה יוצר תחושת חוסר אונים בקרב הדיירים, כאשר חלקם מדונסים למחשבות קשות על מצבים של פשיטת רגל ולחץ נפשי. אחד מהתושבים אפילו עמד בפני סכנת חיים בעקבות לחצים כלכליים שדיווח כי מתקיימים כעת בשוק.

מגמות אלו מצביעות על בעיה רחבה יותר, שמקורה במערכת הארכאית והמיושנת שמבוססת על עקרונות מימי האדנות. המערכת הנוכחית קובעת כי דיירי הבניינים, צריכים לשלם דמי שירות לחברות ניהול שמטפלות בתחזוקה, ולא תמיד יש שקיפות ברורה לגבי העלויות. לדברי מומחים, הבקשה להפסיק את המודל הקיים נשמעת בתהליכים פוליטיים, כאשר הממשלה הנוכחית מתחייבת לכינון שינויים שיתקנו את הנושא. "המצב יצר מצב שאינו מסביר כיצד הגענו לנקודה בה יש צורך בהתערבות הממשלה," מסביר סר פטר בוטומלי, לשעבר חבר פרלמנט, שסנגר על הרעיון ששירותי הניהול בבניינים הפכו להיות לעיתים קרובות לא נגישים ומשפיעים לרעה על חיי הדיירים.